Le contexte
Pour un restaurant, le parcours du client est presque toujours le même : une recherche sur Google ou Google Maps, un coup d'œil aux photos et au menu, puis la réservation. Chaque friction (menu introuvable, site illisible sur mobile, réservation uniquement par téléphone) fait perdre des couverts.
La Table du Faubourg, restaurant gastronomique à Strasbourg, avait besoin d'un site vitrine à la hauteur de sa cuisine et pensé pour la réservation.
Les objectifs
- Donner envie dès la première seconde, avec des menus et des visuels appétissants.
- Permettre de réserver une table en ligne, à toute heure.
- Capter les recherches locales sur Google Maps.
Ce que nous avons réalisé
- Des menus animés et mis en scène, lisibles sur smartphone.
- Une réservation de table intégrée au site, accessible en un clic.
- Une fiche Google Maps optimisée : informations, photos, lien direct vers la réservation.
- Un site rapide et élégant, à l'image d'une table gastronomique.
Les résultats
Le nombre de tables réservées a été multiplié par deux. Le projet a coûté 2 800 €, pour une prestation que le marché estime autour de 8 000 €.
« Un site vitrine rapide, beau et bien référencé. Nos réservations ont doublé en trois mois. »
Ce qu'il faut retenir
- Pour un restaurant, la réservation en ligne est le cœur du site.
- La fiche Google Maps et le site travaillent ensemble : l'une amène le client, l'autre le convainc.
- Un menu à jour et lisible sur mobile vaut toutes les animations du monde, et les deux peuvent cohabiter.
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